Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật 28bet22 cho người chơi Việt Nam 21+

28bet22 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.

Cập nhật: tháng 1, 2026
Áp dụng tại Việt Nam
Mã hóa SSL toàn trình

Cam kết bảo mật của 28bet22

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu và tài sản của bạn luôn an toàn.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 28bet22 được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh cắp thông tin.

Không bán dữ liệu cá nhân

28bet22 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Lưu trữ máy chủ bảo mật

Thông tin người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.

Xác minh danh tính (KYC)

Quy trình KYC giúp đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể thực hiện giao dịch, bảo vệ tài sản của bạn trước các truy cập trái phép.

Thanh toán VND an toàn

Tất cả giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được bảo mật tuyệt đối. Thông tin thanh toán không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 28bet22.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người dùng có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo đúng quy trình được quy định tại chính sách này.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 28bet22 tại địa chỉ 28bet22.org và là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
1

Giới thiệu

28bet22 hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của người dùng khi tham gia bất kỳ nền tảng trực tuyến nào. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này với tinh thần minh bạch tối đa, nhằm giúp bạn hiểu rõ mọi khía cạnh liên quan đến cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý.

Chính sách này mô tả chi tiết những loại dữ liệu mà 28bet22 thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng, điều kiện chia sẻ với bên thứ ba, thời gian lưu trữ và các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu. Ngoài ra, chúng tôi cũng nêu rõ quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình và cách thực hiện những quyền đó.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam khi truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 28bet22, bao gồm website tại 28bet22.org và ứng dụng di động chính thức của chúng tôi.

2

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, 28bet22 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND Khi đăng ký và xác minh KYC
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại Khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút, số tiền, thời gian, phương thức Mỗi khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu cược Lịch sử đặt cược, sự kiện, kết quả, số tiền Mỗi khi đặt cược
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị Tự động khi truy cập
Dữ liệu hành vi Trang đã xem, thời gian phiên, lượt nhấp Tự động trong phiên dùng
Dữ liệu chúng tôi không thu thập
  • Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ tín dụng — mọi thanh toán được xử lý hoàn toàn bởi các cổng thanh toán độc lập (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).
  • Mật khẩu dạng văn bản thuần — chúng tôi chỉ lưu trữ mật khẩu đã được mã hóa một chiều.
  • Thông tin y tế, chính trị, tôn giáo hoặc bất kỳ dữ liệu nhạy cảm đặc biệt nào không liên quan đến dịch vụ.
3

Mục đích sử dụng dữ liệu

28bet22 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp và cần thiết để vận hành nền tảng, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người dùng.

Các mục đích sử dụng chính
  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xử lý đặt cược và thanh toán thắng.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi, ngăn chặn tạo tài khoản trùng lặp và thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ và giải quyết tranh chấp một cách chính xác và nhanh chóng.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm chơi.
  • Truyền thông nội bộ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các ưu đãi phù hợp (nếu bạn đã đồng ý nhận).
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài.

4

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

28bet22 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:

Trường hợp chia sẻ được phép
  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (slot, live casino, bingo...) chỉ nhận ID phiên ẩn danh, không nhận thông tin định danh cá nhân.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi tổng hợp và ẩn danh có thể được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.
  • Đối tác chống gian lận: Chia sẻ thông tin giới hạn với hệ thống phát hiện gian lận nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

Tất cả đối tác được 28bet22 lựa chọn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

5

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Bảo mật dữ liệu là nền tảng trong thiết kế hệ thống của 28bet22. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ dữ liệu.

Mã hóa SSL 256-bitToàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa
Mã hóa cơ sở dữ liệuDữ liệu tĩnh được mã hóa AES-256
Tường lửa ứng dụng (WAF)Chặn tấn công web tự động
Kiểm soát truy cập nội bộChỉ nhân viên được phép mới có quyền truy cập dữ liệu
Sao lưu định kỳDữ liệu được sao lưu tự động và kiểm tra phục hồi
Giám sát 24/7Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt vòng đời tài khoản. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ.

6

Cookie và công nghệ theo dõi

28bet22 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng
  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và các chức năng cơ bản. Không thể tắt.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp nhằm cải thiện nội dung và tính năng sản phẩm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng 28bet22.

7

Quyền của người dùng

Người dùng 28bet22 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat trong ứng dụng hoặc gửi yêu cầu bằng email đến [email protected].

Các quyền của bạn
  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 28bet22 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp hoặc kiểm tra.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý của bạn đối với bất kỳ hình thức xử lý dữ liệu nào mà trước đó dựa trên sự đồng ý của bạn.

28bet22 sẽ phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể. Một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu trái với nghĩa vụ pháp lý hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba.

8

Dữ liệu thanh toán

28bet22 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Tất cả giao dịch được xử lý trực tiếp bởi các cổng thanh toán độc lập với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
Cam kết bảo mật thanh toán
  • 28bet22 không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử, mã OTP hay bất kỳ thông tin xác thực thanh toán nào của người dùng.
  • Nạp tiền tức thì — giao dịch hoàn tất ngay sau khi cổng thanh toán xác nhận thành công.
  • Mọi yêu cầu rút tiền đều được xác minh và tiền về ví điện tử thuận tiện, nhanh chóng sau khi hoàn tất quy trình.
  • Toàn bộ luồng thanh toán sử dụng kết nối HTTPS được mã hóa SSL, đảm bảo thông tin không bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
  • Lịch sử giao dịch đầy đủ được lưu trong tài khoản của bạn và có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.
9

Bảo vệ người dưới 21 tuổi

28bet22 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi này.

Trong quá trình xác minh KYC, 28bet22 yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận đủ 21 tuổi trở lên. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức khi phát hiện.
Các biện pháp bảo vệ người dưới 21 tuổi
  • Yêu cầu xác minh ngày sinh tại thời điểm đăng ký tài khoản.
  • Xác minh giấy tờ tùy thân (CCCD/Hộ chiếu) trong quy trình KYC bắt buộc trước khi cho phép giao dịch tài chính.
  • Đình chỉ ngay tài khoản nếu phát hiện thông tin độ tuổi không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.
  • Không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dùng dưới 21 tuổi; nếu phát hiện, dữ liệu sẽ bị xóa ngay lập tức.
  • Cung cấp tính năng tự khóa tài khoản và công cụ kiểm soát cho phụ huynh theo yêu cầu tại trang Chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng này, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 28bet22 qua live chat trong ứng dụng để được xử lý kịp thời.

10

Thay đổi chính sách bảo mật

28bet22 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Việc tiếp tục sử dụng 28bet22 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại trang FAQ.

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 28bet22 qua địa chỉ [email protected] hoặc live chat trong ứng dụng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Tham gia ngay hôm nay

Trải nghiệm 28bet22 an toàn & bảo mật

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng trải nghiệm giải trí đỉnh cao được bảo mật toàn diện. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Nạp tiền tức thì
Thanh toán an toàn
Tiền về nhanh
Chỉ 21+